Case aula 06
Manter uma boa relação com os nossos funcionários é sempre muito importante. É importante ter sempre um local agradável para se estar(trabalhar), onde possamos ter uma comunicação satisfatória. É de extrema importância que os funcionários se sintam num local agradável, onde são respeitados, e podem agir sem medo de ser julgado. Para isso temos planejado ter regularmente algumas palestras sobre "ética e moral", conversar com nossos funcionários sobre como está o relacionamento deles com os colegas de trabalho, como se sentem, e etc. Infelizmente estamos tendo um caso assim, onde um funcionário está proferindo palavras, que podem ser até falso testemunho, sobre um colega de trabalho. Por isso, iremos conversar em particular com cada deles, tanto o que esta fofocando, quanto o funcionário que está na boca dos colegas. Após esta conversa, teremos uma em conjunto. Ou seja, liderança da empresa e os funcionários em questão, para podermos esclarecer está história. Depois de tudo resolvido, iremos comunicar a todos os funcionários os verdadeiros fatos e pediremos para encerrarem o assunto.
Case aula 08
Nossa missão: Servir com qualidade e rapidez alimentos saudáveis e saborosos, visando sempre o bem-estar, a satisfação e a qualidade de vida!
Case aula 12
Nome: Brendo Washington
Empresa: Agência de turismo para a 3ª idade
Opinião sobre a empresa: É uma empresa que posso ser atendido rapidamente e com boas refeições.
Nome: Marcus Felipe
Empresa: Agência de turismo para a 3ª idade
Opinião sobre a empresa: É uma boa empresa, principalmente por ter uma boa comunicação com o cliente.
sábado, 9 de março de 2013
sábado, 2 de março de 2013
Informática - Professor Denis Viana
Case aula 02
Avira Professional Security
- Antispyware, antiadware, antirootkit, antiphishing, firewall, antibot, antivirus.
- Proteção de e-mails.
-Proteção contra sites maliciosos.
- O valor da licença por 1 ano é de R$45,99
- Fabricante: Avira
Avast! Endpoint Protection Plus
- Antispam, antivírus e antispyware.
- O SafeZone™ cria um ambiente virtual privado e isolado nas áreas de trabalho de seus funcionários. Isso permite que você lide com transações sigilosas e informações comerciais online com segurança.
- Firewall silencioso
- O valor da licença por 1 ano é de R$89,00.
- Fabricante: Avast!
Symantech Endpoint Protection Small Business Edition 2013
- Proteção contra vírus e malware, trojans e spyware.
- Tecnologia Sonar: Detecta novos malwares e rapidamente para o comportamento malicioso.
- O valor da licença por 1 ano é de $30,00.
- Fabricante: Symantech
Programa Escolhido…
Escolhemos o Avira Professional Security, pois apresenta mais recursos, e é muito bem recomendado por vários usuários. Por sermos uma empresa precisamos ter muita segurança quando formos fazer alguma transação, informações sobre clientes, e temos que prevenir que os nossos dados sejam apagados. Em virtude disso, escolhemos o Avira Professional Security.
Regimento de utilização dos computadores da empresa:
1. É terminantemente proibida a utilização dos recursos de informática da empresa para os seguintes casos, podendo ser passível de punições os funcionários que infringirem esta regra:
1.1 - Downloads
1.2 – Redes Sociais
1.3 – Sites de caráter pornográfico
1.4 – Jogos
Case aula 03
- Fazer palestras para conscientizar os funcionários sobre os riscos(Vírus, Spyware...)
- Se ocorrer em algum momento a quebra de regras de utilização dos serviços de informática iremos:
* 1ª vez: O funcionário levará uma advertência.
* 2ª vez: O funcionário terá uma suspensão de 3 dias e assinará um termo de compromisso que dirá que não irá infringir mais as regras.
* 3ª vez: Caso aja reincidência, o funcionário será demitido!
Colocaremos avisos na tela inicial do computador para que todos os funcionários vejam as regras.
Case aula 04
O sistema operacional adotado pela empresa, Comida à jato, foi o Microsoft Windows, pois é mais comum, todos os funcionários possuem computadores e utilizam o mesmo. Ou seja, não será necessário um tempo destinado a habilitação para poder usá-lo.
*O custo de implantação para o Windows 8 é de R$610,00
* Todos os funcionários sabem usar o software escolhido
Case aula 05
Os micro-computadores serão utilizados, principalmente, para o setor de marketing, financeiro e os caixas. Pois o Windows vem com alguns programas muito úteis, como o excel que nos ajudará bastante nas finanças. Internet será bem útil para o setor de marketing, para facilitar em pesquisas e etc. Todos os equipamentos comprados foram comprados para o uso, ou seja, nenhum ficará sem uso, pois foram escolhidos pra funções específicas.
Case aula 06
A forma que decidimos usar para fazer backup foi o HD EXTERNO e backup online. Por que? Escolhemos o HD Externo, pois possui uma capacidade bem maior que CD’s , DVD’s e Pen Drive’s. Conseqüentemente, irá ocupar menos espaço, menos objetos serão usados, e isso ajudará bastante na sustentabilidade, pois serão menos objetos jogados fora tempos depois. E o backup online pois temos a certeza de que não iremos perder de forma alguma nossas informações.
Case aula 09
Alguns meses se passaram e agora as máquinas começaram a dar problemas, ficar mais lentas. Isso está nos afetando um pouco, mas não é motivo para nos desfazermos delas, pois ainda estão na garantia e tudo mais. Conversamos com um especialista e ele nos sugeriu formatar todas as máquinas e pensarmos novamente sobre os nossos sistemas operacionais e programa de antivírus. Precisamos de mais proteção para nossos arquivos. Então, vale todo o cuidado! Temos que ter bastante controle da situação e visar sempre a sustentabilidade. Ou seja, não é necessário trocar as máquinas agora.
Case aula 10
* O layout deve ser bem chamativo e com cores que lembre saúde (verde, amarelo).
* Serão postadas informações sobre saúde alimentar.
* Algumas imagens serão postadas, mas não em todas as postagens.
* O presidente, Rafael Dantas, é o encarregado de escrever os textos e as atualizações de postagens.
* As atualizações de postagens e novas postagens serão feitas de 4 em 4 dias
Avira Professional Security
- Antispyware, antiadware, antirootkit, antiphishing, firewall, antibot, antivirus.
- Proteção de e-mails.
-Proteção contra sites maliciosos.
- O valor da licença por 1 ano é de R$45,99
- Fabricante: Avira
Avast! Endpoint Protection Plus
- Antispam, antivírus e antispyware.
- O SafeZone™ cria um ambiente virtual privado e isolado nas áreas de trabalho de seus funcionários. Isso permite que você lide com transações sigilosas e informações comerciais online com segurança.
- Firewall silencioso
- O valor da licença por 1 ano é de R$89,00.
- Fabricante: Avast!
Symantech Endpoint Protection Small Business Edition 2013
- Proteção contra vírus e malware, trojans e spyware.
- Tecnologia Sonar: Detecta novos malwares e rapidamente para o comportamento malicioso.
- O valor da licença por 1 ano é de $30,00.
- Fabricante: Symantech
Programa Escolhido…
Escolhemos o Avira Professional Security, pois apresenta mais recursos, e é muito bem recomendado por vários usuários. Por sermos uma empresa precisamos ter muita segurança quando formos fazer alguma transação, informações sobre clientes, e temos que prevenir que os nossos dados sejam apagados. Em virtude disso, escolhemos o Avira Professional Security.
Regimento de utilização dos computadores da empresa:
1. É terminantemente proibida a utilização dos recursos de informática da empresa para os seguintes casos, podendo ser passível de punições os funcionários que infringirem esta regra:
1.1 - Downloads
1.2 – Redes Sociais
1.3 – Sites de caráter pornográfico
1.4 – Jogos
Case aula 03
- Fazer palestras para conscientizar os funcionários sobre os riscos(Vírus, Spyware...)
- Se ocorrer em algum momento a quebra de regras de utilização dos serviços de informática iremos:
* 1ª vez: O funcionário levará uma advertência.
* 2ª vez: O funcionário terá uma suspensão de 3 dias e assinará um termo de compromisso que dirá que não irá infringir mais as regras.
* 3ª vez: Caso aja reincidência, o funcionário será demitido!
Colocaremos avisos na tela inicial do computador para que todos os funcionários vejam as regras.
Case aula 04
O sistema operacional adotado pela empresa, Comida à jato, foi o Microsoft Windows, pois é mais comum, todos os funcionários possuem computadores e utilizam o mesmo. Ou seja, não será necessário um tempo destinado a habilitação para poder usá-lo.
*O custo de implantação para o Windows 8 é de R$610,00
* Todos os funcionários sabem usar o software escolhido
Case aula 05
Os micro-computadores serão utilizados, principalmente, para o setor de marketing, financeiro e os caixas. Pois o Windows vem com alguns programas muito úteis, como o excel que nos ajudará bastante nas finanças. Internet será bem útil para o setor de marketing, para facilitar em pesquisas e etc. Todos os equipamentos comprados foram comprados para o uso, ou seja, nenhum ficará sem uso, pois foram escolhidos pra funções específicas.
Case aula 06
A forma que decidimos usar para fazer backup foi o HD EXTERNO e backup online. Por que? Escolhemos o HD Externo, pois possui uma capacidade bem maior que CD’s , DVD’s e Pen Drive’s. Conseqüentemente, irá ocupar menos espaço, menos objetos serão usados, e isso ajudará bastante na sustentabilidade, pois serão menos objetos jogados fora tempos depois. E o backup online pois temos a certeza de que não iremos perder de forma alguma nossas informações.
Case aula 09
Alguns meses se passaram e agora as máquinas começaram a dar problemas, ficar mais lentas. Isso está nos afetando um pouco, mas não é motivo para nos desfazermos delas, pois ainda estão na garantia e tudo mais. Conversamos com um especialista e ele nos sugeriu formatar todas as máquinas e pensarmos novamente sobre os nossos sistemas operacionais e programa de antivírus. Precisamos de mais proteção para nossos arquivos. Então, vale todo o cuidado! Temos que ter bastante controle da situação e visar sempre a sustentabilidade. Ou seja, não é necessário trocar as máquinas agora.
Case aula 10
* O layout deve ser bem chamativo e com cores que lembre saúde (verde, amarelo).
* Serão postadas informações sobre saúde alimentar.
* Algumas imagens serão postadas, mas não em todas as postagens.
* O presidente, Rafael Dantas, é o encarregado de escrever os textos e as atualizações de postagens.
* As atualizações de postagens e novas postagens serão feitas de 4 em 4 dias
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